Networks

Joey runs on 2G/3G and 4G LTE Cat 1, supporting LTE bands 1, 3, 7, 8, 20 & 28A (700, 800, 900, 1800, 2100, and 2600), as well as HSPA/WCDMA 3G bands 1 & 8 (900, 2100) and GSM 2G (900, 1800). This is designed to operate in selected countries in Europe, Middle East, Africa, and Asia (EMEAA), including Australia and New Zealand.  

Support for United States, Canada, Mexico is available but will require Joey to be requested when ordering. Joey for United States, Canada, Mexico supports 4G LTE Cat M1. In the United States, Joey devices use LTE Cat M1 on the AT&T network. In all locations that AT&T supports LTE on their own network (not roaming and not a partner carrier), LTE Cat M1 should also be supported. In Mexico, AT&T Mexico is used for LTE Cat M1. In Canada, any of Rogers, Telus, or Bell is used for LTE Cat M1. 

For very remote locations a satellite option is available.

For Joey system having a date of manufacture after April 2022. 

Refer to the list below for countries and carriers supported.

Country Carrier 2G 3G Cat1 
Albania ALBtelecom ✓ ✓ ✓ 
Albania Telekom ✓ ✓ ✓ 
Albania Vodafone ✓ ✓ ✓ 
Algeria Mobilis ✓ ✓ ✓ 
Algeria Ooredoo ✓ ✓ ✓ 
Aruba Setar ✓ ✓ ✓ 
Australia Optus   ✓ ✓ 
Australia Telstra   ✓ ✓ 
Australia Vodafone   ✓ ✓ 
Austria 3 (Drei) ✓ ✓ ✓ 
Austria A1 ✓ ✓ ✓ 
Austria T-Mobile ✓ ✓ ✓ 
Bahrain Zain ✓ ✓ ✓ 
Bangladesh Bangalink ✓ ✓ ✓ 
Bangladesh GrameenPhone ✓ ✓ ✓ 
Belarus A1 ✓ ✓ ✓ 
Belgium Base ✓ ✓ ✓ 
Belgium Orange   ✓ ✓ 
Belgium Proximus ✓ ✓ ✓ 
Bosnia and Herzegovina BH Telecom ✓ ✓   
Bosnia and Herzegovina HT Eronet ✓ ✓   
Botswana BeMobile ✓ ✓ ✓ 
Brunei DST ✓ ✓ ✓ 
Bulgaria A1 ✓ ✓   
Bulgaria Telenor ✓ ✓   
Bulgaria Vivacom ✓ ✓   
Burkina Faso Orange ✓ ✓ ✓ 
Cabo Verde CVMóvel ✓ ✓ ✓ 
Cabo Verde Unitel T+ ✓ ✓   
Cambodia Metfone ✓ ✓   
Chad Airtel ✓ ✓ ✓ 
Chile Claro ✓ ✓ ✓ 
Chile Entel ✓ ✓ ✓ 
Chile Movistar ✓ ✓ ✓ 
Congo (Brazzaville) Airtel ✓ ✓ ✓ 
Congo (Kinshasa) Airtel ✓ ✓ ✓ 
Côte d’Ivoire MTN ✓ ✓ ✓ 
Croatia Hrvatski Telekom ✓ ✓ ✓ 
Croatia Tele2 ✓ ✓   
Cyprus Cytamobile-Vodafone ✓ ✓   
Cyprus MTN ✓ ✓ ✓ 
Cyprus PrimeTel   ✓ ✓ 
Czechia O2 ✓ ✓ ✓ 
Czechia T-Mobile ✓ ✓ ✓ 
Czechia Vodafone ✓ ✓ ✓ 
Denmark 3 (Tre)   ✓ ✓ 
Denmark TDC ✓ ✓ ✓ 
Denmark Telenor ✓ ✓ ✓ 
Denmark Telia ✓ ✓ ✓ 
Egypt Etisalat ✓ ✓ ✓ 
Egypt Orange   ✓ ✓ 
Estonia Elisa ✓ ✓ ✓ 
Estonia Tele2 ✓ ✓ ✓ 
Estonia Telia ✓ ✓ ✓ 
eSwatini MTN ✓ ✓ ✓ 
Ethiopia Ethio Telecom ✓ ✓ ✓ 
Faroe Islands Faroese Telecom ✓ ✓   
Faroe Islands Vodafone ✓ ✓   
Finland DNA ✓ ✓ ✓ 
Finland Elisa ✓ ✓ ✓ 
Finland Telia ✓ ✓ ✓ 
France Bouygues ✓ ✓ ✓ 
France Free Mobile ✓ ✓ ✓ 
France Orange ✓ ✓ ✓ 
France SFR ✓ ✓ ✓ 
French Guiana Digicel ✓ ✓   
Gabon Airtel ✓ ✓ ✓ 
Germany O2 ✓ ✓ ✓ 
Germany Telekom ✓   ✓ 
Germany Vodafone ✓ ✓ ✓ 
Ghana AirtelTigo ✓ ✓   
Ghana MTN ✓ ✓ ✓ 
Ghana Vodafone ✓ ✓ ✓ 
Gibraltar Gibtel ✓ ✓ ✓ 
Greece Cosmote ✓ ✓ ✓ 
Greece Vodafone ✓ ✓ ✓ 
Greece Wind ✓ ✓ ✓ 
Guadeloupe Orange ✓ ✓   
Guinea MTN ✓ ✓ ✓ 
Guinea-Bissau MTN ✓ ✓ ✓ 
Guyana Digicel ✓     
Haiti Digicel ✓ ✓   
Hong Kong CMHK ✓   ✓ 
Hong Kong CSL ✓ ✓ ✓ 
Hong Kong SmarTone ✓ ✓ ✓ 
Hungary Magyar Telekom ✓ ✓ ✓ 
Hungary Telenor ✓ ✓ ✓ 
Hungary Vodafone ✓ ✓ ✓ 
Iceland Nova   ✓ ✓ 
Iceland Siminn ✓ ✓ ✓ 
Iceland Vodafone ✓ ✓ ✓ 
Indonesia Indosat ✓ ✓ ✓ 
Indonesia Telkomsel ✓ ✓ ✓ 
Indonesia XL Axiata ✓ ✓ ✓ 
Ireland 3 (Tre)   ✓ ✓ 
Ireland Meteor ✓ ✓ ✓ 
Ireland O2   ✓ ✓ 
Ireland Vodafone ✓ ✓ ✓ 
Israel Hot Mobile ✓ ✓ ✓ 
Israel Orange ✓ ✓ ✓ 
Israel Pelephone   ✓ ✓ 
Italy TIM ✓ ✓ ✓ 
Italy Vodafone ✓ ✓ ✓ 
Italy Wind ✓ ✓ ✓ 
Jordan Zain ✓ ✓ ✓ 
Kazakhstan Beeline ✓ ✓ ✓ 
Kazakhstan K-Cell ✓ ✓ ✓ 
Kenya Airtel ✓ ✓ ✓ 
Kuwait Viva ✓ ✓ ✓ 
Kuwait Zain ✓ ✓ ✓ 
Latvia Bite ✓ ✓   
Latvia LMT ✓ ✓ ✓ 
Latvia Tele2 ✓ ✓ ✓ 
Liechtenstein Mobilkom ✓ ✓ ✓ 
Liechtenstein Orange ✓ ✓ ✓ 
Lithuania Bite ✓ ✓ ✓ 
Lithuania Omnitel ✓ ✓ ✓ 
Lithuania Tele2 ✓ ✓ ✓ 
Luxembourg Orange ✓ ✓ ✓ 
Luxembourg POST ✓ ✓ ✓ 
Luxembourg Tango ✓ ✓ ✓ 
Macao CTM ✓ ✓ ✓ 
Madagascar Airtel ✓ ✓ ✓ 
Malawi Airtel ✓ ✓ ✓ 
Malaysia Celcom ✓ ✓ ✓ 
Malaysia DiGi ✓ ✓ ✓ 
Malaysia Maxis ✓ ✓ ✓ 
Malta Go Mobile ✓ ✓   
Malta Vodafone ✓ ✓ ✓ 
Moldova Moldcell ✓ ✓ ✓ 
Moldova Orange ✓ ✓ ✓ 
Mongolia Mobicom ✓ ✓   
Mongolia Unitel ✓ ✓   
Montenegro Mtel ✓ ✓   
Montenegro T-Mobile ✓ ✓ ✓ 
Montenegro Telenor ✓ ✓ ✓ 
Morocco Inwi ✓ ✓ ✓ 
Morocco Medi Telecom ✓ ✓ ✓ 
Mozambique Vodacom ✓ ✓ ✓ 
Myanmar MPT ✓ ✓ ✓ 
Myanmar Telenor ✓ ✓ ✓ 
Namibia Telecom Namibia ✓ ✓ ✓ 
Netherlands KPN ✓ ✓ ✓ 
Netherlands T-Mobile   ✓ ✓ 
Netherlands Vodafone ✓ ✓ ✓ 
New Zealand 2degrees   ✓ ✓ 
New Zealand Spark   ✓ ✓ 
New Zealand Vodafone ✓ ✓ ✓ 
Nigeria 9mobile ✓ ✓ ✓ 
Nigeria Airtel ✓ ✓ ✓ 
Nigeria Glo ✓ ✓ ✓ 
Nigeria MTN ✓ ✓ ✓ 
Norway TDC ✓ ✓ ✓ 
Norway Telenor ✓ ✓ ✓ 
Norway Telia ✓ ✓ ✓ 
Oman Ooredoo ✓ ✓ ✓ 
Pakistan Mobilink ✓ ✓   
Pakistan Telenor ✓ ✓ ✓ 
Pakistan Ufone ✓ ✓   
Pakistan Warid ✓ ✓ ✓ 
Palestine Jawwal ✓ ✓   
Papua New Guinea bmobile ✓ ✓   
Poland Orange ✓ ✓ ✓ 
Poland Play ✓ ✓ ✓ 
Poland Plus ✓ ✓ ✓ 
Poland T-Mobile ✓ ✓ ✓ 
Portugal NOS ✓ ✓ ✓ 
Portugal TMN ✓ ✓ ✓ 
Portugal Vodafone ✓ ✓ ✓ 
Qatar Ooredoo ✓ ✓ ✓ 
Qatar Vodafone ✓ ✓ ✓ 
Romania DigiMobil ✓ ✓ ✓ 
Romania Orange ✓ ✓ ✓ 
Romania Telekom Romania ✓ ✓ ✓ 
Romania Vodafone ✓ ✓ ✓ 
Rwanda Airtel ✓ ✓   
Rwanda MTN ✓ ✓ ✓ 
Serbia Telenor ✓ ✓ ✓ 
Serbia VIP ✓ ✓ ✓ 
Seychelles Airtel ✓ ✓ ✓ 
Sint Maarten TelCell ✓ ✓ ✓ 
Slovakia O2 ✓ ✓ ✓ 
Slovakia Orange ✓ ✓ ✓ 
Slovakia Telekom ✓ ✓ ✓ 
Slovenia A1 ✓ ✓ ✓ 
Slovenia Mobitel ✓ ✓ ✓ 
South Africa Cell C ✓ ✓ ✓ 
South Africa MTN ✓ ✓ ✓ 
South Africa Vodacom ✓ ✓ ✓ 
South Korea KT   ✓ ✓ 
South Korea LG U+     ✓ 
South Korea SK Telecom   ✓ ✓ 
South Sudan MTN ✓ ✓ ✓ 
Spain Orange ✓ ✓ ✓ 
Spain Telefonica ✓ ✓ ✓ 
Spain Vodafone ✓ ✓ ✓ 
Spain Yoigo ✓ ✓ ✓ 
Sri Lanka Dialog ✓ ✓ ✓ 
Sri Lanka Mobitel ✓ ✓ ✓ 
Suriname Telesur ✓ ✓   
Sweden 3 (Tre) ✓ ✓ ✓ 
Sweden Tele2 ✓ ✓ ✓ 
Sweden Telenor ✓ ✓ ✓ 
Sweden Telia ✓ ✓ ✓ 
Switzerland Salt   ✓ ✓ 
Switzerland Sunrise   ✓ ✓ 
Switzerland Swisscom   ✓ ✓ 
Taiwan Chunghwa   ✓ ✓ 
Taiwan FarEasTone   ✓ ✓ 
Taiwan T Star   ✓ ✓ 
Taiwan Taiwan Mobile   ✓ ✓ 
Tanzania Airtel ✓ ✓ ✓ 
Thailand AIS   ✓ ✓ 
Thailand DTAC ✓ ✓ ✓ 
Thailand True Move   ✓ ✓ 
Tunisia Orange Tunisie ✓ ✓ ✓ 
Tunisia Tunisie Telecom ✓ ✓ ✓ 
Uganda Africell ✓ ✓ ✓ 
Uganda Airtel ✓ ✓   
Uganda MTN ✓ ✓ ✓ 
United Kingdom 3   ✓ ✓ 
United Kingdom EE ✓ ✓ ✓ 
United Kingdom Manx ✓ ✓ ✓ 
United Kingdom O2 ✓ ✓ ✓ 
United Kingdom Sure ✓ ✓ ✓ 
United Kingdom Vodafone ✓ ✓ ✓ 
Vietnam MobiFone ✓ ✓   
Vietnam Viettel ✓ ✓   
Vietnam Vinaphone ✓ ✓ ✓ 
Zambia Airtel ✓ ✓ ✓ 
 

For Joey system having a date of manufacture after April 2022. 

Joey (before April 2022) uses 2G/3G with frequency bands 850, 900, 1800, 1900, 2100. Refer to the list below for Countries and carriers supported.

Country Carrier 2G 3G 
Afghanistan Roshan ✓   
Algeria Mobilis ✓ ✓ 
Anguilla Flow ✓ ✓ 
Antigua and Barbuda Flow ✓ ✓ 
Argentina Movistar ✓ ✓ 
Aruba Setar ✓ ✓ 
Australia Optus   ✓ 
Australia Telstra   ✓ 
Austria 3 (Drei) ✓ ✓ 
Austria A1 ✓ ✓ 
Austria T-Mobile ✓ ✓ 
Azerbaijan Bakcell ✓ ✓ 
Bahamas Aliv ✓ ✓ 
Bahamas BTC Bahamas ✓ ✓ 
Bahrain Batelco ✓ ✓ 
Bangladesh GrameenPhone ✓ ✓ 
Barbados Flow ✓ ✓ 
Belarus A1 ✓ ✓ 
Belarus MTS ✓ ✓ 
Belgium Base ✓ ✓ 
Belgium Mobistar ✓ ✓ 
Belgium Proximus ✓ ✓ 
Bermuda CellOne ✓ ✓ 
Bolivia NuevaTel ✓ ✓ 
Bolivia Tigo ✓ ✓ 
Bosnia and Herzegovina BH Telecom ✓ ✓ 
Botswana BeMobile ✓ ✓ 
Brazil Vivo ✓ ✓ 
Bulgaria A1 ✓ ✓ 
Bulgaria Telenor ✓ ✓ 
Bulgaria Vivacom ✓ ✓ 
Cabo Verde CVMóvel ✓ ✓ 
Cameroon MTN ✓ ✓ 
Canada Bell Mobility   ✓ 
Canada Rogers Wireless ✓ ✓ 
Canada Telus   ✓ 
Cayman Islands Flow ✓ ✓ 
Chile Movistar ✓ ✓ 
China China Mobile ✓ ✓ 
China China Unicom   ✓ 
Colombia Movistar ✓ ✓ 
Congo (Brazzaville) MTN ✓ ✓ 
Costa Rica Movistar ✓ ✓ 
Côte d’Ivoire MTN ✓ ✓ 
Croatia Croatian Telecom ✓ ✓ 
Croatia Tele2 ✓ ✓ 
Croatia VIPnet ✓ ✓ 
Curaçao Digicel ✓ ✓ 
Curaçao UTS ✓ ✓ 
Cyprus Cytamobile-Vodafone ✓ ✓ 
Cyprus PrimeTel   ✓ 
Czechia O2 ✓ ✓ 
Czechia T-Mobile ✓ ✓ 
Czechia Vodafone ✓ ✓ 
Denmark 3 (Tre)   ✓ 
Denmark Telenor ✓ ✓ 
Denmark Telia ✓ ✓ 
Dominica Flow ✓ ✓ 
Dominican Republic Claro ✓ ✓ 
Dominican Republic Viva ✓ ✓ 
Ecuador Otecel ✓ ✓ 
Egypt Orange   ✓ 
El Salvador Telefonica ✓ ✓ 
Estonia Tele2 ✓ ✓ 
Estonia Telia ✓ ✓ 
eSwatini MTN ✓ ✓ 
Finland DNA ✓ ✓ 
Finland Telia ✓ ✓ 
France Bouygues ✓ ✓ 
France Orange ✓ ✓ 
France SFR ✓ ✓ 
Gabon Airtel ✓ ✓ 
Georgia Beeline ✓ ✓ 
Germany O2 ✓ ✓ 
Germany Telekom ✓   
Germany Vodafone ✓ ✓ 
Ghana Vodafone ✓ ✓ 
Gibraltar Gibtel ✓ ✓ 
Greece Cosmote ✓ ✓ 
Greece Vodafone ✓ ✓ 
Greece Wind ✓ ✓ 
Greenland Tele ✓ ✓ 
Grenada Flow ✓   
Guatemala Claro ✓ ✓ 
Guinea-Bissau MTN ✓ ✓ 
Guyana Digicel ✓   
Haiti Digicel ✓ ✓ 
Honduras Claro ✓ ✓ 
Honduras Tigo ✓ ✓ 
Hong Kong CMHK ✓   
Hong Kong SmarTone ✓ ✓ 
Hungary Magyar Telekom ✓ ✓ 
Hungary Telenor ✓ ✓ 
Hungary Vodafone ✓ ✓ 
Iceland Nova   ✓ 
Iceland Siminn ✓ ✓ 
Iceland Vodafone ✓ ✓ 
Indonesia Telkomsel ✓ ✓ 
Ireland 3 (Tre)   ✓ 
Ireland Vodafone ✓ ✓ 
Israel Cellcom ✓ ✓ 
Israel Hot Mobile ✓ ✓ 
Israel Partner ✓ ✓ 
Italy TIM ✓ ✓ 
Italy Vodafone ✓ ✓ 
Italy Wind ✓ ✓ 
Jamaica Digicel ✓ ✓ 
Jamaica Flow ✓ ✓ 
Japan NTT DoCoMo   ✓ 
Jersey Airtel-Vodafone   ✓ 
Jersey Jersey Telecom ✓ ✓ 
Kazakhstan Beeline ✓ ✓ 
Kenya Airtel ✓ ✓ 
Kuwait Wataniya ✓ ✓ 
Kuwait Zain ✓ ✓ 
Latvia LMT ✓ ✓ 
Latvia Tele2 ✓ ✓ 
Liechtenstein Mobilkom ✓ ✓ 
Lithuania Omnitel ✓ ✓ 
Lithuania Tele2 ✓ ✓ 
Luxembourg Orange ✓ ✓ 
Luxembourg POST ✓ ✓ 
Luxembourg Tango ✓ ✓ 
Madagascar Airtel ✓ ✓ 
Malaysia Celcom ✓ ✓ 
Malaysia DiGi ✓ ✓ 
Malta Go Mobile ✓ ✓ 
Malta Vodafone ✓ ✓ 
Mexico AT&T   ✓ 
Mexico Movistar ✓ ✓ 
Moldova Orange ✓ ✓ 
Mongolia Unitel ✓ ✓ 
Montenegro Mtel ✓ ✓ 
Montenegro T-Mobile ✓ ✓ 
Montserrat Flow ✓   
Morocco Inwi ✓ ✓ 
Mozambique Vodacom ✓ ✓ 
Netherlands KPN ✓ ✓ 
Netherlands T-Mobile   ✓ 
Netherlands Vodafone ✓ ✓ 
New Zealand 2degrees   ✓ 
New Zealand Spark   ✓ 
New Zealand Vodafone   ✓ 
Nicaragua Movistar ✓ ✓ 
Niger Celtel ✓   
Nigeria Celtel Nigeria ✓ ✓ 
Nigeria Etisalat ✓ ✓ 
Nigeria MTN ✓ ✓ 
North Macedonia T-Mobile ✓ ✓ 
North Macedonia Vip operator ✓ ✓ 
Norway Network Norway ✓ ✓ 
Norway Telenor ✓ ✓ 
Norway Telia ✓ ✓ 
Oman Omantel ✓ ✓ 
Oman Ooredoo ✓ ✓ 
Pakistan Mobilink ✓ ✓ 
Panama Movistar ✓ ✓ 
Peru Movistar ✓ ✓ 
Philippines Globe ✓ ✓ 
Philippines Smart ✓ ✓ 
Poland Era ✓ ✓ 
Poland Orange ✓ ✓ 
Poland Play ✓ ✓ 
Portugal NOS ✓ ✓ 
Portugal TMN ✓ ✓ 
Portugal Vodafone ✓ ✓ 
Puerto Rico Claro ✓ ✓ 
Qatar Ooredoo ✓ ✓ 
Qatar Vodafone ✓ ✓ 
Réunion SFR ✓ ✓ 
Romania Orange ✓ ✓ 
Romania Vodafone ✓ ✓ 
Russia Beeline ✓ ✓ 
Russia MTS ✓ ✓ 
Rwanda MTN ✓ ✓ 
Saint Kitts and Nevis Flow ✓ ✓ 
Saint Lucia Flow ✓ ✓ 
Saint Vincent and the Grenadines Flow ✓ ✓ 
Serbia Telenor ✓ ✓ 
Serbia VIP ✓ ✓ 
Seychelles Airtel ✓ ✓ 
Singapore SingTel   ✓ 
Singapore StarHub   ✓ 
Slovakia O2 ✓ ✓ 
Slovakia Orange ✓ ✓ 
Slovakia T-Mobile ✓ ✓ 
Slovenia Mobitel ✓ ✓ 
Slovenia SI Mobil ✓ ✓ 
South Africa MTN ✓ ✓ 
South Africa Vodacom ✓ ✓ 
South Korea KT   ✓ 
South Korea SK Telecom   ✓ 
Spain Telefonica ✓ ✓ 
Sri Lanka Dialog ✓ ✓ 
Suriname Digicel ✓ ✓ 
Sweden 3 (Tre) ✓ ✓ 
Sweden Tele2 ✓ ✓ 
Sweden Telenor ✓ ✓ 
Switzerland Salt   ✓ 
Switzerland Sunrise   ✓ 
Taiwan T Star   ✓ 
Taiwan Taiwan Mobile   ✓ 
Tanzania Airtel ✓ ✓ 
Tanzania Vodacom ✓ ✓ 
Thailand DTAC   ✓ 
Thailand True Move   ✓ 
Trinidad and Tobago Digicel ✓ ✓ 
Trinidad and Tobago TSTT ✓ ✓ 
Tunisia Orange Tunisie ✓ ✓ 
Uganda MTN ✓ ✓ 
Ukraine Kyivstar ✓ ✓ 
United Arab Emirates du ✓ ✓ 
United Arab Emirates Etisalat ✓ ✓ 
United Kingdom 3   ✓ 
United Kingdom O2 ✓ ✓ 
United Kingdom Vodafone ✓ ✓ 
United States T-Mobile (USA) ✓   
Uruguay Movistar ✓ ✓ 
Venezuela Movistar ✓ ✓ 
Vietnam Viettel ✓ ✓ 
Vietnam Vinaphone ✓ ✓ 
Virgin Islands (British) Flow ✓ ✓ 
Yemen MTN Yemen ✓